OLYMPOS PANSİYON
KVKK ve Gizlilik Sözleşmesi
1. Giriş
Bu KVKK ve Gizlilik Sözleşmesi, Olympos Pansiyon olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına verdiğimiz önemi vurgulamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak, verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi (olympospansiyon.com.tr) ziyaret ederek bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki bilgiler KVKK kapsamında işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
- Finansal Bilgiler: Rezervasyon ödemelerine ilişkin bilgiler.
- Ziyaretçi Bilgileri: IP adresi, çerezler aracılığıyla toplanan kullanıcı davranışları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
- Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi.
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza olması durumunda).
- Web sitesi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Kanuni Yükümlülükler: Mahkemeler ve resmi kurumlarla.
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme altyapısı ve rezervasyon sistemleri gibi iş ortaklarıyla.
- Açık Rıza: Pazarlama ve kampanya faaliyetleri için açık rızanız bulunuyorsa.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Toplanan veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak saklanır:
- Veriler, işleme amacına uygun süre boyunca saklanır.
- Süre sona erdiğinde yasal düzenlemelere uygun olarak imha edilir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Kanuni süreler çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle bir sonucun aleyhinize çıkmasına itiraz etme.
- Zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Adres: Yazır Köyü Kilise Mevki, 07350 Kumluca/Antalya
7. Çerez Politikası
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, yalnızca yasal çerçevede işlenir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
8. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp ve yanlış kullanımını önlemek için gelişmiş güvenlik önlemleri alınmıştır. Bu kapsamda, SSL sertifikası ve güvenlik duvarı gibi teknolojiler kullanılmaktadır.
9. Güncellemeler
Bu Gizlilik Sözleşmesi, ihtiyaç duyuldukça güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
10. İletişim
KVKK ile ilgili talepleriniz için aşağıdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz:
- Telefon: +90531 769 3477
- E-posta: [email protected]
- Adres: Yazır Köyü Kilise Mevki, 07350 Kumluca/Antalya
Bu sözleşme kapsamında veri güvenliğinize önem veriyor ve haklarınızı koruyoruz. Olympos Pansiyon ailesi olarak, memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir.
